Si necesitas ayuda para resolver problemas con tu medidor, app o cualquier otro producto iSentinel, consulta nuestro centro de ayuda o contacta un asesor
iSentinel WiFi 2.0: Necesita buena señal de tu internet inalámbrico hasta donde está el tanque, esto para poder conectarse y mandar la información; para su funcionamiento óptimo recomendamos que no haya más de 11 mts de distancia entre módem y tanque. Si tu tanque está a más de 11 mts puedes colocar un repetidor de señal o elegir el modelo iSentinel Cloud 2.0.
iSentinel Cloud 2.0: No necesita internet WiFi, pues tiene su propia conexión a la nube, a través de servidores ubicados en distintas partes del país. Recomendamos este modelo en los siguientes casos: si tu tanque se encuentra a más de 11 metros de tu tanque, si la señal de tu internet no es buena o si no quieres que el medidor consuma megas de tu internet.
Nuestro dispositivo iSentinel WiFi 2.0 tiene un alcance de hasta 11m de distancia de donde se encuentre tu punto WiFi, esto dependiendo de los obstáculos que haya, como paredes o barreras físicas. En caso de que detectes que la distancia es mayor, te sugerimos colocar un repetidor de señal el cual te dará un mayor alcance en tu internet.
Nuestro dispositivo iSentinel Cloud 2.0 no necesita internet, tiene su propia conexión a la nube; solamente tienes que asegurarte de tener cobertura en donde pondrás el medidor. Puedes consultarlo en el siguiente link: https://www.isentinel.com.mx/cobertura/
El dispositivo tiene un margen de error del 2% en las mediciones.
El medidor tiene 4 niveles de frecuencia en la medición: Bajo, Por defecto, Medio y Alto. Tú configuras dentro de la app el nivel de frecuencia de medición que quieres que tenga.
A continuación una tabla donde se muestran las frecuencias a detalle:
Nivel de frecuencia | Medición | Actualización del nivel
(si no hay carga de gas) | Actualización del nivel
(Después de la carga) |
Bajo | Cada 60 min | 1 vez cada 2 días | De 2 min a 62 min |
Por defecto | Cada 60 min | 1 vez al día | De 2 min a 62 min |
Medio | Cada 10 min | 1 vez al día | De 2 min a 12 min |
Alto | Cada 10 min | 3 veces al día | De 2 min a 12 min |
*Pueden existir ligeras variaciones en los tiempos
Así es, iSentinel te indica los litros de carga. Ahora podrás comprobar si realmente estás recibiendo lo que pagas cuando compras gas.
Puedes detectar comportamientos de consumo de gas que no son normales en el consumo del día a día.
iSentinel te envía notificaciones de acuerdo a la configuracion que tu elijas. Puedes configurarlo para que te notifique cuando te quede x% de capacidad.
Tipo de baterías | Tiempo de carga* | Temperatura |
Alcalinas | 1 meses | 0°C – 40°C |
Litio | 10 meses | -40°C a 60°C |
*El tiempo de carga de las baterías depende de variables como:
A continuación te dejamos una guía de duración y costo de cada tipo de batería.
Puedes agregar los dispositivos que tu quieras en tu app, sólo es necesario tener un iSentinel por cada tanque.
iSentinel es tan sencillo de colocar que no es necesario que un profesional vaya a instalarlo, en el paquete se incluye una guía para instalarlo paso a paso, además podemos proporcionarte un video tutorial para tu comodidad o si lo prefieres podemos brindarte soporte telefónico durante la instalación.
iSentinel es compatible con cualquier tanque estacionario sin importar la capacidad del mismo.
iSentinel solamente está diseñado para trabajar con los tanques estacionarios.